לצערי לא נכנסנו לחדר עצמו לאחר יחס מזעזע של המפעילה ושל בעלת העסק.
מפעילה אחת שצריכה להתמודד עם מתחם הקריוקי והחדר ביחד, אשר לאחר המתנה של למעלה מחצי שעה וחוסר יחס מצידה, כאשר סופסוף התפנתה אלינו וגם זאת כאילו עושה לנו טובה, רצינו לדבר עם בעלת הבית והמפעילה שיקרה לה שאנו 'לא רוצים לשלם'.
לאחר פנייה לבעלת הבית הבנו מהיכן באה הגישה של המפעילה, וברוב חוצפתם גם חייבו אותנו בסכום מלא של החדר למרות שאנו הגענו בזמן. בחרנו לא להיכנס לאחר עיכוב לא הגיוני ויחס מחפיר, ניחא אם היו מחייבים רק בסכום הבטחון, אבל כנראה לא אכפת להם מחוויית הלקוח כי הם יכולים לעשות באשראי כרצונם.
השמועות אומרות שהחדר עצמו מעניין, אבל זה לא שווה את היחס המגעיל והחוצפה בהתנהלות.
Karin S.
3 ביקורות
19/09/2024
החדר נמצא פיזית בין חדר קריוקי לבין חדר זעם. אי אפשר להכנס לאווירה ובטח ובטח להתרכז בלפענח חידות. יש מפעילה אחת על כל שלושת הנ״ל, שצריכה לתמרן בין כל הלקוחות ולצערי הרב, במקרה שלנו, זה לא צלח.
היינו צריכים לקרוא 8 פעמים לעזרה עד שקיבלנו מענה.
בשל התסכול, יצאנו מהחדר באמצע, מה שלא קרה בחיים ועשינו כ20 חדרים אם לא יותר.
בעלת המקום נעלמה ואף חסמה בוואטסאפ כשרצינו לדבר איתה ולהסביר את הסיטואציה הבזויה והחוויה הגרועה שחווינו.
Alon S.
4 ביקורות
19/09/2024
חוויה לא טובה
חוסר מקצועיות של ההנהלה
מאכזב מאוד
Yossi b.
2 ביקורות
20/11/2023
חדר בריחה קשה ומאתגר, מרגישים שהושקעה מחשבה בחדר ובתפאורה וצוות המפעילים מקסים
